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Goiânia, Goiás, Brasil
Localização
Setor Marista

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Castro's Park Hotel http://www.hotel-goiania.com.br/hotel639-castros-park-hotel
Castro's Park Hotel

Castro's Park Hotel  

Avenida República do Líbano, 1520 - Setor Oeste - Goiânia - GO - Brasil - 74115-030
GEO: -16.67833, -49.2679
» Mapa

Avaliação do Hotel

8.8
10
16 16

Avaliação Geral Castro's Park Hotel

Excelente
 
 
(7)
Bom
 
 
(8)
Regular
 
 
(1)
Ruim
 
 
(0)
Péssimo
 
 
(0)
Total de 16 opiniões
Opinião mais votada
9.2
A cordialidade dos funcionários é o ponto alto deste Hotel, as instalações que foram remodeladas atendem perfeitamente pelo padrão proposto. A unica reclamação que faço é que na hora do ence

Postado há 177 dias 10:23 hrs.

3 pessoas acharam esta opinião relevante

Opiniões dos Hóspedes

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Mostrando 1 - 10 de 16 Avaliações encontradas
  • FERNANDO
    , Florianópolis SC
    Hospedagem em Junho / 2010
    Perfil da viagem
    Casal maduro, Casal jovem, Grupo, Viajante a negócios, Família com filhos adolecentes, Família com crianças pequenas
    8.0
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    6
    Serviços
     
     
    8
    Custo/Benefício
     
     
    6
    Limpeza
     
     
    10
    Localização
     
     
    10
    Achei tudo ótimo, mas fiz uma observação a mais de uma pessoa e a única coisa que ouvi foi um "pois é".
    1º) A árvore é linda e traz paz ao ambiente, contudo não existe nenhuma informação sobre a mesma, como que tipo de arvore é, quantos anos ou região que veio, informações simples que ninguém sabia ou possuia alguma identificação.
    2º) Na placa do nome do Hotel com as cinco estrelas existe uma placa do governo federal que está colada torta. Recomendo substituí-la, pois ali é a fachada do prédio e mostra o padrão de qualidade do mesmo.

    Caro Sr. Fernando,

    Agradecemos seus comentários e obrigado por ter recomendado nosso hotel.

    Sobre a árvore do lobby, o senhor ficará feliz em saber que como resultado de sua opinião decidimos colocar uma placa com explicações básicas sobre a mesma. O nome científico da árvore é Ficus benjamina e o nome popular é Figueira benjamim. Ela é uma árvore originaria do sul da Ásia ( Índia e Tailândia principalmente ).

    Em relação à placa do hotel com as cinco estrelas, a mesma é fornecida pelo Ministério do Turismo. Infelizmente a placa deles ficou colada um pouco torta e não temos como substituí-la.

    Ficamos felizes em saber que o senhor apreciou sua estada, e estamos ansiosos para recebê-lo novamente.

    Atenciosamente,

    Olavo Araujo
    Gerente Geral

  • RONALD
    , Brasília DF
    Hospedagem em Março / 2010
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    7.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
     
    8
    Serviços
     
     
    8
    Custo/Benefício
     
     
    6
    Limpeza
     
     
    8
    Localização
     
     
    8
    Não achei muito agradável ter de pagar no check-in e achei o valor pago acima do esperado pelas acomodações. Um café da manha razoável para médio. Sem muito o que falar, nada acima do normal.

    Caro Sr. Ronald,

    Agradecemos muito seus comentários e a avaliação positiva que fez do hotel. As críticas construtivas são bem vindas, uma vez que nos ajudam a melhorar.

    Pedimos desculpas pelo fato da cobrança antecipada ter sido desagradavel. Esse é um procedimento padrão para os hóspedes que se hospedam pela primeira vez.

    Quanto ao café da manhã ter sido apenas razoável, nós já conversamos com nosso chefe de cozinha para tomar bastante cuidado com o padrão do mesmo já que o café da manhã é um de nossos diferenciais, sendo bastante elogiado pela maioria dos hóspedes.

    Nós esperamos poder recebê-lo novamente quando retornar a Goiânia.

    Atenciosamente,

    Olavo Araujo
    Gerente Geral

  • PAULO
    , Sao Paulo SP
    Hospedagem em Março / 2010
    Perfil da viagem
    Grupo, Família com filhos adolecentes, Família com crianças pequenas
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    10
    Serviços
     
     
    10
    Custo/Benefício
     
     
    6
    Limpeza
     
     
    10
    Localização
     
     
    10
    A cordialidade dos funcionários é o ponto alto deste Hotel, as instalações que foram remodeladas atendem perfeitamente pelo padrão proposto.
    A unica reclamação que faço é que na hora do encerramento da conta o atendimento deixa muito a desejar, pois o critério de atendimento não foi por ordem de chegada do hospede no balcão, fiquei bastante irritado com as pessoas passando na minha frente, indo em qualquer parte do balcão, e os funcionários aceitando sem questionar quem havia chegado primeiro.
    Isto não deve ser corrigido imediatamento, e não altera o meu proposito de recomendar este hotel.

    Caro Sr. Paulo,

    Agradecemos muito a avaliação positiva que o senhor fez do hotel.

    Quanto ao transtorno no encerramento da conta, o senhor ficará feliz em saber que, como resultado de seu comentário, nós estamos implementando uma fila para o check-out nos dias de maior movimento, afim de que a ordem de chegada ao balcão da recepção seja respeitada.

    Ficamos felizes por saber que o senhor apreciou sua estada e estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.

    Atenciosamente,

    Olavo Araujo
    Gerente Geral

  • LUCIA
    , Brasilia DF
    Hospedagem em Outubro / 2009
    Perfil da viagem
    Casal maduro, Casal jovem
    8.8
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    8
    Serviços
     
     
    10
    Custo/Benefício
     
     
    8
    Limpeza
     
     
    8
    Localização
     
     
    10
    GOSTO MUITO DO CASTRO POIS É BEM LOCALIZADO E SOU MUITO BEM RECEBIDA.
  • ROBERTO
    , Brasília DF
    Hospedagem em Setembro / 2009
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    6.8
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
     
    6
    Serviços
     
     
    8
    Custo/Benefício
     
     
    6
    Limpeza
     
     
    8
    Localização
     
     
    6
    Fui com minha esposa e sócia assistir uma palestra e retornar para Brasília no dia seguinte. O único momento que tivemos foi o jantar no restaurante do hotel onde havia um piano que estava muito bom. O serviço e a comida estavam bons. Solicitamos a carta de vinhos para acompanhar o jantar, mas os preços estão bastante caros em comparação aos preços que pagamos em Brasília.
  • ALBERTO
    , Brasíli DF
    Hospedagem em Setembro / 2009
    Perfil da viagem
    Família com crianças pequenas
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    8
    Serviços
     
     
    10
    Custo/Benefício
     
     
    6
    Limpeza
     
     
    8
    Localização
     
     
    10
    Prezados,
    Sei que, mesmo recomendando que na utilização de protetor solar e bronzeador, antes de entrar nas piscinas faz-se necessário a utilização de duchas.
    Como na prática isto não ocorre sugiro ao Castro's Park a limpeza diária da borda das piscina e da hidromassagem.
    O atendentes do restaurante estão todos, sem exceção, de parabéns pelos serviços prestados.
  • FARID
    , Rio De Janeiro RJ
    Hospedagem em Setembro / 2009
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    10
    Serviços
     
     
    10
    Custo/Benefício
     
     
    10
    Limpeza
     
     
    10
    Localização
     
     
    10
    Tudo ótimo.
  • HILDA
    , Brasília DF
    Hospedagem em Julho / 2009
    Perfil da viagem
    Viajante econômico
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    10
    Serviços
     
     
    10
    Custo/Benefício
     
     
    10
    Limpeza
     
     
    10
    Localização
     
     
    10
    Hotel muito bom.
  • LUIZ
    , Brasilia DF
    Hospedagem em Junho / 2009
    Perfil da viagem
    Grupo
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    8
    Serviços
     
     
    10
    Custo/Benefício
     
     
    8
    Limpeza
     
     
    10
    Localização
     
     
    10
    gostei muito do hotel e com certeza futuras viagens me hospedarei neste hotel
  • MARCOS
    , Brasília DF
    Hospedagem em Maio / 2009
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolecentes
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
     
    8
    Serviços
     
     
    10
    Custo/Benefício
     
     
    6
    Limpeza
     
     
    8
    Localização
     
     
    10
    Eu fiquei hospedado várias vezes no castro's e sempre me chama à atenção a qualidade do atendimento, materializado pelo tratamento que recebemos de todos os empregados.
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Mostrando 1 - 10 de 16 Avaliações encontradas