Opinião do hóspede

O Hotel possui um pessoal muito bem treinado e muito receptivo. Quanto às instalações existem algumas ressalvas: a ducha estava em péssimo estado de coservação, mas assim que reclamamos a ducha foi trocada. Há um problem de insonorização, o barulho da rua é totalmente ouvido no apartamento e, na janela da sala, onde há uma grande vidraça não havia como se proteger das luzes, pois não havia uma capa (black out) e tanto a luz da noite como a luz do dia invadia a sala gerando desconforto a quem está dormindo lá. Há um ponto precioso a se destacar: O café da manhã. O Café é comandado pelo mestre de cerimônias Valter e suas secretárias. A Michele, que é com quem mais convivíamos, é de uma extrema gentileza e simpatia. O Valter é um gentleman que nos servia nas mesas seus fabulosos pães de queijo quentinhos sempre com generosidade e extrema simpatia.
Abraços ao Demetrius Bahia, à Camila, Keith, Rafael, Danilo e outros que, infelizmente, não me lembro os nomes.

Opinião do hóspede

O quarto é bem espaçoso. Os banheiros podem melhorar na limpeza e estrutura (são velhos). A roupa de cama é velha e com manchas. O serviço de quarto é falho, demora muito, ou não é atendido. O café da manhã é bom, atende bem às expectativas.

Opinião do hóspede

Muito bom o atendimento! Funcionários muito educados e atenciosos.
A localização do hotel é ótima.
Com certeza me hospedarei nas próximas vezes.
Recomendo à todos.
Sugestão para melhorias: Colocar tapetes no banheiro a fim de evitar que escorregue ao sair do box.

Opinião do hóspede

Estes comentários foram relatados no folheto da Avaliação dos Serviços do Hotel:
Existem muitos pontos favoráveis a destacar ex: preço, localização ,etc...
Dentre alguns comentários desfavorável destacamos:
Conservação ou manutenção: ex. som ambiente no quarto quebrado, fechadura do banheiro quebrada, moldura do espelho meio solta, refrigerador muito antigo, ralo do lavatório meio entupido, vaso sanitário também meio entupido.
Outros ítens que devemos destacar são com relação ao restaurante:
Constatamos que a cobertura de telhas galvanizadas esão velhas e oxidadas e até com a presença de teias de aranha em vários pontos. (Tavez um forro de PVC ou Gesso melhoraria muito o aspecto e iluminação no local.
Também observamos peças quebradas como pés de mesa e etc...
A máquina do cafezinho também algumas vezes não era abastecida e aí quando chegava a tarde..."não
havia café... o que foi chato!!!
Outra coisa a nosso ver muito importante que constatamos foi o forte odor de "frituras", que se nota no ambiente logo na entrada no Hotel. E que talvez o sistema de exaustão não esteja funcionando corretamente e precisa ser verificacado e regularizado pois isto é muito desagradável.
Já estive hospedado no Plaza INN San Conrrado umas 8 vezes e lá isto não acontece
onde a conservaçãoou manutenção parece ser melhor.
De qualquer maneira eu ainda indico e voltarei a hospedar nos Hotéis da rede Plaza Inn e muito provavelmente retornarei em Setembro... mas desta vez ficarei no "Executive" ou no "San Conrrado". E quanto a retornar no "Paineiras" mesmo considerando o bom atendimento com destaque a simpatia do Sr Valter, vamos aguardar mais um ano para certificar das melhorias na conservação necessárias deste hotel.
Esta é a nossa opinião!
Gilberto & Fátima

Opinião do hóspede

O hotel é excelente e muito bem localizado. O pessoal é muitíssimo atencioso. Recomendamos o hotel para todo tipo de viajante (pena que temos que escolher apenas uma das opções de recomendação). A Sra. Camila, em especial foi muito atenciosa. Nossos agradecimentos a todos que fazem o hotel ser como é. Voltaremos a nos hospedar lá.