Opinião do hóspede

Perfeito.

Opinião do hóspede

Fui muito bem atendido em todos os aspectos, só deixou a desejar quando pedi um transformador de 220 para 110; não entendi muito bem se não tinha mais transformadores ou se não tinha a opção no hotel. Mas enfim, fiquei sem poder usar o aparelho. No mais, nota 10!

Opinião do hóspede

Tudo novo, com localização impecável. Só achei que os quartos são muito barulhentos!

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Houve um constrangimento muito grande no check out do hotel, pois a direção telefonou ao apartamento de meus filhos adolescentes, com bastante falta de cortesia e grosseria, dizendo que no elevador estava bem claro que a saída deveria ser as 12:00h, e já eram 12h05. Entretanto, eu e meu esposo havíamos conversado no saguão do hotel com a atendente, muito educada e gentil, que nos informou que poderíamos fazer o check out às 13h00. Quando retornamos ao hotel às 12h30, nossos filhos estavam muito chateados sentados no saguão do hotel com suas malas nos aguardando. No check out a atendente foi educada e se desculpou pois não havia informado à direção, mas a falta de cordialidade no telefonema da direção aos meus filhos trouxe angústia e atrapalhou nosso passeio.

Opinião do hóspede

A localização, o atendimento da recepção e o apartamento são muito bons. Porém, a limpeza dos quartos é muito mal feita. Sem contar que deixaram de limpar o quarto por 3 dias, sendo que informaram que a limpeza poderia ser feita até às 17h, o que não ocorreu.